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开展金融服务宣传 保护金融消费者权益

发布时间:2017-03-16   作者: 本站编辑   来源: 贵州省银行业协会

  ——贵州省银行业协会组织辖内金融机构开展3.15宣传活动

 2017年3月15日,贵州省银行业协会组织辖内17家金融机构参加了由贵阳市云岩区政府、云岩区市场监督管理局主办的“3.15”大型宣传活动,本次活动的主题是“网络诚信、消费无忧”。
       为确保宣传活动取得实效,贵州省银行业协会在主办方组织下,印制了宣传资料,制作了宣传展版、横幅等。活动当天,省银行业协会与17家金融机构在贵阳喷水池搭建了展台,共有70多名业务熟练的金融工作人员驻点宣传,向消费者介绍基础银行业金融知识,发放《消费者权益保护法》等宣传资料,接受消费者咨询。
       针对广大消费者关心的银行理财、服务收费、个人信息保护、银行卡诈骗、电子银行使用安全等问题,安排工作人员现场进行讲解。同时,对银行的金融服务产品、服务价格公示、特殊群体服务、便民设施等服务工作进行介绍。本次活动协会及金融机构共发放宣传折页5000余份,接受消费者咨询800余人次,发放《走近银行》一书100余册。
       本次宣传活动目标明确,受众广泛,我省银行业金融机构作为活动参与方,积极履行社会职责和义务,主动接受社会监督,展示了良好的企业形象。通过活动的开展,有效地引导消费者科学合理使用银行产品和服务,提升了消费者维护自身权益、保障自身资金财产安全的意识和能力,取得了良好成效。

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